Omgaan met ongewenst gedrag

21.00

Categorie:

Beschrijving

OMGAAN MET ONGEWENST GEDRAG

Content:

* Boek.

* Oefenbijeenkomsten.

In overleg met de opdrachtgever kan een oefenbijeenkomst worden gehouden waarin rechtstreeks de link wordt gelegd naar de eigen werkpraktijk. In een of meer praktische bijeenkomsten kan worden geoefend met rollenspelers.

Omschrijving:

U leest informatie over het communicatieproces, conflicten en de oorzaken daarvan. Daarna wordt uitgebreid ingegaan op de vier vormen van ongewenst gedrag die we kennen als A-, B-, C- en D-gedrag. Verder leest u informatie over omgaan met ongewenst gedrag in een groep en het verwerken van ingrijpende gebeurtenissen.

 

Doel:

Informatie en praktische handvatten geven voor omgaan met ongewenst gedrag in diverse situaties.

 

Doelgroep:

Iedereen die wel eens met ongewenst gedrag te maken heeft en daar zo goed mogelijk mee om wil gaan, zoals: ziekenhuismedewerkers, beveiligers, docenten, rijks- en gemeenteambtenaren die met cliënten in aanraking komen, politieambtenaren, toezichthouders, opsporingsambtenaren en medewerkers van verpleeghuizen.

 

Bestellen:

Boek: € 21,- inclusief BTW

Oefenbijeenkomst: In overleg

Extra informatie

Uw keuze

map en boek, e-learning, map en boek + e-learning

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Wees de eerste om “Omgaan met ongewenst gedrag” te beoordelen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *